Lo digital se ha convertido en el canal principal que todas las empresas del mundo deben utilizar para ganar. Lo digital se puede usar como el bateador principal o el más cercano. Si observa la pirámide de su estructura de ventas, verá que ha evolucionado con lo digital como base. Directo, indirecto y colaborativo: aprovéchese de forma que pruebe lo de abajo para mejorar lo de arriba.
Lo digital no es solo una herramienta de marketing y marca; debe considerarse como parte de su proceso de ventas, generación de clientes potenciales y parte de su ADN. La velocidad de comercialización y la adaptabilidad son fundamentales. El proceso creativo de probar y contar tu historia en diferentes formatos y formas a escala en todos los canales digitales repercutirá directamente en el éxito de otros canales. Muchas organizaciones utilizan el medio incorrecto para el público equivocado, por ejemplo, utilizan las ventas directas para generar conciencia. Hoy, debes repensar tu enfoque y estrategia.
El proceso de pruebas creativas está directamente relacionado con las ventas y puedes acelerar el crecimiento utilizando un»Ventas creativas
En primer lugar, es importante abordar los principales cambios que han cambiado el panorama de las ventas:
Los métodos de venta tradicionales ya no funcionan. La reducción del espacio de oficina y el trabajo remoto hicieron que las llamadas telefónicas salientes no fueran efectivas. Menos líneas telefónicas de oficina y la intrusión de recibir llamadas desde un teléfono celular.Los filtros de spam y los protocolos de seguridad bloquean los correos electrónicos salientes . El acceso a las direcciones de correo electrónico ahora es casi gratuito y el canal está sobreutilizado.
Crecimiento a toda costa en 2021 provocó una inflación de las organizaciones, y el aire se dejó escapar con una disminución del flujo de capital en 2022. Ahora los líderes de B2B deben hacer más con menos recursos.
En segundo lugar, ahora podemos aprovechar las nuevas tecnologías que permiten el acceso digital, algo que antes no era posible. Inteligencia artificial mejorada : Visión por computador1 y la imagen y el texto basados en inteligencia artificial permiten la entrega en tiempo real de mensajes y experiencias personalizados.Aparición de nuevos canales : La capacidad de atención de los clientes es cada vez más corta y pasan de un sitio web a una aplicación. El coste de llegar a los clientes a través de todos los canales (redes sociales, televisión conectada, programación) ahora es asequible para todas las empresas.Capacidad de personalización: La transmisión llegó a millones de personas con el mismo mensaje y trató de complacerlos a todos. Narrowcast se dirigió a un grupo con un mensaje personalizado. La personalización se comunica de forma individual, lo que ahora es posible a gran escala.Atribución: Ahora se espera realizar un seguimiento de dónde se originaron los clientes potenciales y las ventas, y puede seguir el recorrido del cliente en todos los puntos de contacto.(1 Computer Vision analiza al instante las imágenes digitales, el vídeo y el audio (lo que proporciona información sobre cómo reacciona el público ante la publicidad)
Vamos a desglosar esto. He aquí un vistazo a las cifras comparativas de la escala digital:
Representante de ventas que realiza llamadas telefónicas directas: 30 llamadas al día x 20 días hábiles = 600 llamadas; aproximadamente 8 clientes potencialesRepresentante de ventas que envía correos electrónicos salientes: 25 correos electrónicos al día x 20 días hábiles = 500 correos electrónicos; aproximadamente 5 clientes potencialesNueva campaña digital para la generación de leads de ventas: 1 millón de impresiones (personas únicas que ven un anuncio ) un mes; ~ 400 clientes potenciales
Eso es a pequeña escala, ahora supongamos que hay 100 representantes de ventas y un presupuesto digital considerable:
Llamadas telefónicas directas: 60 000 llamadas al mes; aproximadamente 800 clientes potenciales al mes Correos electrónicos directos: 50 000 correos electrónicos al mes, aproximadamente 500 clientes potenciales al mes Campaña digital: 15 millones de impresiones, aproximadamente 6.000 clientes potenciales al mes
¿Ve la drástica diferencia de escala con respecto a un presupuesto mensual de alrededor de 1 millón de dólares en los 3 métodos?
Lo siguiente es darse cuenta de cómo se puede capacitar a un equipo de ventas para que utilice lo digital como el principal impulsor y habilite otros canales.
Con lo digital, captas a los clientes que acuden a ti. Ningún filtro de spam o bloqueo de números de teléfono los detendrá. Muchos de estos clientes tienen muchas intenciones y ya están buscando tu producto, como si encontraran una aguja en un pajar. ¿Cuántas agujas hay en 15 millones de vistas? Más de 100 000 contactos directos por correo electrónico o llamadas telefónicas.
La tecnología digital puede reorientar a los clientes potenciales que visitaron tu sitio web, siguieron a tu empresa en las redes sociales o interactuaron con tu marca. Puedes redirigirte a todos tus clientes potenciales con una imagen impresionante de tu producto/servicio a través de un anuncio digital. Esto se puede ver en cualquier lugar: durante tu programa de TV en streaming favorito, mientras navegas por Twitter o LinkedIn, lees en Reddit o juegas a tu juego online favorito.
Preparas a tu equipo de ventas para el éxito. El proceso pasa a llamar y enviar correos electrónicos a los clientes potenciales que llegan a ti de forma digital. Puedes utilizar lo aprendido en las pruebas a escala para crear materiales para eventos y, a partir de los datos, lo que genera ventas.
Luego, puedes usar una combinación de retargeting con anuncios digitales, automatización y puntos de contacto humanos para impulsar estratégicamente a tus clientes a través del proceso de compra.
Probar un nuevo producto o un producto que se adapte al mercado
Anteriormente, se formó una conexión entre el proceso creativo y la venta. Imagina poder probar tus mensajes para adaptarlos a tu perfil de cliente ideal a gran escala y repetir continuamente tus mensajes semanalmente según lo que te digan los datos en tiempo real.
Los conocimientos de la visión artificial han hecho que la publicidad pase de ser un arte a una ciencia. Puedes cuantificar por qué funcionan las cosas. Puedes contar tu historia de miles de maneras diferentes y personalizadas para cada contacto. Puedes mejorar fácilmente semana tras semana y utilizar esos aprendizajes en otros canales. Cambia de forma ágil, precisa y rápida, como una espada samurái en lugar de un cuchillo sin filo. Disponible para todas las empresas que den el salto.
La tecnología digital, que se utiliza como base para las ventas, le permite probar con agilidad las propuestas de valor y los mensajes sobre el ROI con millones de posibles clientes, y luego puede usar esos datos para armar a sus equipos directos, indirectos y de asociaciones. Puedes crear materiales para eventos y clientes a partir de los resultados que realmente funcionan. ¡Los datos más rápidos y que más personas los vean te permitirán mejorar todos los aspectos de las ventas!
Puede lanzarse en nuevos mercados en cuestión de días, en el idioma nativo del país, y obtener información inmediata sobre si puede hacer crecer su negocio allí.
Cuando hay fluctuaciones en el mercado o cambios en su sector, puede simplemente aumentar o reducir su presupuesto sin tener que hacer ajustes considerables en los recursos de los empleados. Escalable.
El manual de estrategias de Omneky para las ventas creativas
Omneky ha creado un proceso para ampliar la generación de clientes potenciales y las ventas a través del poder de la IA. Se trata de un ciclo continuo de análisis, comentarios obtenidos mediante visión artificial y creatividad de ventas basada en inteligencia artificial, personalizada para cada perfil de cliente y producto.
Los elementos dinámicos de copia, imágenes y vídeo se combinan para cada persona. La personalización multilingüe y multicanal ya no es un obstáculo, sino un activo que le ayudará a hacer crecer su negocio en cualquier lugar donde sea posible.
El momento es ahora . Todos los factores conducen a un momento para Crecimiento inteligente,
