Última actualización 28/08/2023
Omneky Inc. (“Omneky,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”) ha preparado esta Política de Privacidad para explicar (1) qué información personal recopilamos, (2) cómo usamos y compartimos esa información, y (3) tus opciones respecto a nuestras prácticas de privacidad e información.
Aplicabilidad de esta Política de Privacidad
Omneky proporciona una plataforma de generación y gestión de anuncios potenciada por IA (los “Servicios”). Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que recopilamos en relación con los Servicios, nuestros sitios web, incluyendo https://omneky.com/, y productos y/o servicios que enlacen a esta Política de Privacidad.Si eres cliente de Omneky, esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal que procesamos en tu nombre (si la hubiera) como tu proveedor de servicios. Dicha información personal estará regida por los términos y condiciones del acuerdo de cliente o términos de servicio separados que hayas acordado con Omneky.Además, nuestros Servicios están diseñados para empresas y no están destinados a uso personal, familiar o doméstico. Por lo tanto, tratamos toda la información personal cubierta por esta Política de Privacidad como perteneciente a personas que actúan como representantes empresariales, más que en su capacidad personal.
Información personal que recopilamos
Información que nos proporcionas:
Información de contacto comercial: Si eres representante de uno de nuestros clientes, proveedores o socios comerciales actuales o potenciales, podemos recopilar información personal sobre ti (como tu nombre, datos de contacto y rol) al firmar un acuerdo con tu empresa y durante el curso de nuestra relación con ella.
Información de cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información similar cuando registras una cuenta con nosotros.
Información de transacciones, como tu información de tarjeta de crédito u otro método de pago y detalles de autenticación cuando compras una suscripción para los Servicios. No procesamos directamente tu información de tarjeta de crédito, sino que confiamos en Stripe como nuestro procesador de pagos.
Comentarios o correspondencia, como la información que nos proporcionas cuando nos contactas con preguntas, comentarios, reseñas o cuando corresponsales con nosotros en línea.
Información de uso, como información sobre cómo usas los Servicios e interactúas con nosotros.
Información de marketing, como tus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, servicios y publicaciones, y detalles sobre cómo interactúas con nuestras comunicaciones.
Otra información que podamos recopilar y que no esté listada específicamente aquí, pero que usaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad o según se divulgue al momento de la recopilación.
Información que obtenemos de terceros: Podemos mantener páginas en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas de terceros. Cuando visitas o interactúas con nuestras páginas en esas plataformas, la política de privacidad del proveedor de la plataforma se aplicará a tus interacciones y a la recopilación, uso y procesamiento de tu información personal por parte de ellos. Tú o las plataformas pueden proporcionarnos información a través de la plataforma, y trataremos dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad.Podemos obtener tu información personal de otros terceros, tales como socios de marketing, fuentes disponibles públicamente y proveedores de datos.Las APIs de Google Workspace no se usan para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA y/o ML generalizados/no personalizados.
Recopilación automática de datos: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar automáticamente información sobre ti, tu computadora o dispositivo móvil, y tu interacción a lo largo del tiempo con nuestros Servicios, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, tales como:
Datos del dispositivo, como el tipo y versión del sistema operativo de tu computadora o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tamaño de RAM y disco, uso de CPU, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos (incluidos identificadores usados para fines publicitarios), configuración de idioma, operador de dispositivo móvil, información de red/radio (por ejemplo, WiFi, LTE, 4G) e información general de ubicación como ciudad, estado o área geográfica.
Datos de actividad en línea, como las páginas o pantallas que has visto, el tiempo que pasaste en una página o pantalla, historial de navegación, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre tu actividad en una página o pantalla, horas de acceso y duración del acceso, y si has abierto nuestros correos electrónicos de marketing o hecho clic en los enlaces dentro de ellos.
Información de apertura/clic de correo electrónico. Podemos usar píxeles en nuestras campañas de correo electrónico que nos permiten recopilar tu correo electrónico y dirección IP, así como la fecha y hora en que abres un correo electrónico o haces clic en cualquier enlace dentro del correo que te enviemos.Usamos las siguientes herramientas para la recopilación automática de datos:
Cookies, que son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador con el fin de ayudarte a navegar entre páginas de manera eficiente, recordar tus preferencias, habilitar funcionalidades, ayudarnos a entender la actividad y patrones del usuario, y facilitar la publicidad en línea.
Tecnologías de almacenamiento local, como HTML5, que proporcionan funcionalidad equivalente a las cookies pero pueden almacenar mayores cantidades de datos, incluyendo en tu dispositivo fuera del navegador en conexión con aplicaciones específicas.
Balizas web, también conocidas como etiquetas de píxel o GIFs transparentes, que se usan para demostrar que una página web o correo electrónico fue accedido o abierto, o que cierto contenido fue visto o clickeado.
Cómo usamos tu información personalPara operar nuestros Servicios:Proveer, operar, mantener, asegurar y mejorar nuestros Servicios.Proveer información sobre nuestros Servicios.Comunicarnos contigo sobre nuestros Servicios, incluyendo enviarte anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte y administración.Responder a tus solicitudes, preguntas y comentarios.
Proveedores que tienen acceso a la información personal identificable (PII):Amazon Web Services, Calendly, Google Workspace, Hubspot, Jira, LinkedIn Sales Navigator, Meetrecord, MongoDB, Pendo, Reply.io, Shopify, Slack, Chilipiper.
Marketing y publicidad. Podemos enviarte comunicaciones de marketing directo ocasionalmente, conforme a lo permitido por la ley, incluyendo, pero no limitado a, notificaciones sobre promociones especiales, ofertas y eventos vía correo electrónico y notificaciones en la aplicación. Puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing según se describe en la sección “Optar por no recibir comunicaciones de marketing” a continuación.
Para investigación y desarrollo. Podemos usar tu información personal para propósitos de investigación y desarrollo, incluyendo analizar y mejorar nuestros Servicios y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, desidentificados u otros datos anónimos a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos al eliminar la información que hace que los datos sean personalmente identificables para ti. Podemos usar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluyendo analizar y mejorar nuestros Servicios y promover nuestro negocio.
Cumplimiento y protección. Podemos usar información personal para:Cumplir con leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.Proteger nuestros derechos, tu privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros (incluyendo presentar y defender reclamaciones legales).Auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de requisitos legales, contractuales y políticas internas.Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestros Servicios.Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluyendo ciberataques y robo de identidad.
Solicitantes de empleo. Cuando visitas la sección de carreras de nuestro sitio web, recopilamos la información personal que nos proporcionas en relación con tu solicitud de empleo. Esto incluye información de contacto comercial y personal, credenciales profesionales y habilidades, historial educativo y laboral, y otra información que pueda incluirse en un currículum. Esto también puede incluir información de diversidad que proporcionas voluntariamente. Usamos esta información para facilitar nuestras actividades de reclutamiento y procesar solicitudes de empleo, como evaluar a un candidato para una actividad laboral y monitorear estadísticas de reclutamiento. También podemos usar y compartir esta información para mejorar la administración del sitio web, y según sea necesario: (a) para cumplir con leyes relevantes o responder a citaciones o órdenes judiciales; (b) para proteger y defender nuestros derechos o propiedad o los de otros; o (c) en conexión con una investigación legal.
Cómo compartimos tu información personalProveedores de servicios. Podemos compartir tu información personal con terceros y personas que brindan servicios en nuestro nombre o que nos ayudan a operar nuestros Servicios (como abogados, banqueros, auditores, aseguradoras y proveedores que ayudan con hosting, análisis, envío de correos electrónicos, marketing y gestión de bases de datos).
Autoridades y otros. Podemos divulgar tu información personal a fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas, cuando creamos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos arriba.
Transferencias comerciales. Podemos vender, transferir o compartir de otro modo parte o la totalidad de nuestro negocio o activos, incluyendo tu información personal, en relación con una transacción comercial (o posible transacción) como una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta de activos, o en caso de quiebra o disolución. En tal caso, haremos esfuerzos razonables para exigir al receptor que respete esta Política de Privacidad.
Afiliados. Podemos compartir información personal con nuestros afiliados actuales y futuros, es decir, una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con Omneky. Nuestros afiliados pueden usar la información personal que compartimos de manera consistente con esta Política de Privacidad.
Procesamiento transfronterizo de tu información personal
Omneky tiene su sede en Estados Unidos. Para proveer y operar nuestros servicios, es necesario procesar tu información personal en Estados Unidos así como a través de nuestro equipo de soporte en India. Si transferimos información personal a través de fronteras, y se requiere aplicar salvaguardas apropiadas bajo las leyes de protección de datos aplicables, lo haremos. Por favor contáctanos para más información sobre dichas transferencias o las salvaguardas específicas aplicadas.
Tus opciones En esta sección describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios.
Solicitudes sobre información personal: En ciertas circunstancias (incluyendo según tu ubicación), puedes tener los siguientes derechos en relación con tu información personal:El derecho a saber qué información personal tuya se procesa, cómo y por qué se procesa y qué terceros tienen acceso a dicha información. Hemos puesto esta información a tu disposición sin que la solicites, al incluirla en esta Política de Privacidad;El derecho a acceder a tu información personal;El derecho a rectificar/corregir tu información personal;El derecho a restringir el uso de tu información personal cuando esté permitido por la ley aplicable;El derecho a solicitar que tu información personal sea borrada/eliminada cuando esté permitido por la ley aplicable;El derecho a la portabilidad de datos (es decir, recibir tu información personal o transferirla a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina) cuando esté permitido por la ley aplicable;El derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal o a indicarnos que no compartamos tu información personal con un tercero no afiliado cuando esté permitido por la ley aplicable.Para hacer una solicitud, por favor envíanos un correo electrónico según lo indicado en la sección “Cómo contactarnos” abajo. Podemos solicitarte información específica para confirmar tu identidad. Requeriremos que agentes autorizados confirmen su identidad y autoridad, conforme a las leyes aplicables. Tienes derecho a ejercer los derechos descritos sin ser discriminado.Además, si has dado tu consentimiento para el procesamiento para los fines indicados arriba, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (o ejercer tus derechos mencionados en relación con tu información personal) contactándonos en los datos abajo.Ten en cuenta que en algunas circunstancias puede que no podamos cumplir plenamente con tu solicitud, por ejemplo, si debemos conservar cierta información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables o si la información es necesaria para proveer los servicios solicitados. En particular, nosotros y el procesamiento de tu información personal pueden estar sujetos a leyes y regulaciones sobre lavado de dinero, prevención de fraudes, fiscalidad y servicios financieros. No discriminaremos contra ti por ejercer tus derechos. No te negaremos el acceso a nuestros servicios ni te daremos un servicio de menor calidad si ejerces tus derechos.También puedes apelar ante ciertos tribunales contra (A) cualquier fallo de la autoridad correspondiente para notificar por escrito si la queja está siendo investigada o no, y, cuando aplique, el progreso y resultado de la investigación, o (B) una determinación de la autoridad correspondiente de no investigar la queja o que un responsable o procesador no ha incumplido o probablemente no incumplirá una disposición operativa en relación con la queja.
Opción de no recibir comunicaciones de marketing. Puedes darte de baja de las comunicaciones por correo electrónico siguiendo las instrucciones para darse de baja o cancelar la suscripción al final del correo electrónico.
Opción de no ser rastreado online. Hay varias formas de optar por no permitir que se recopile tu actividad online y datos de dispositivos a través de nuestros Servicios, que resumimos a continuación:Bloquear cookies en tu navegador. La mayoría de los navegadores permiten eliminar o rechazar cookies. Para hacerlo, sigue las instrucciones en la configuración de tu navegador. Muchos navegadores aceptan cookies por defecto hasta que cambies esta configuración. Para más información sobre cookies, incluyendo cómo ver qué cookies están instaladas y cómo gestionarlas y eliminarlas, visita www.allaboutcookies.org.Uso de complementos de privacidad o navegadores. Puedes bloquear que nuestros Servicios establezcan cookies usadas para anuncios basados en intereses usando un navegador con funciones de privacidad o instalando complementos para navegador como Privacy Badger, DuckDuckGo, Ghostery o uBlock Origin, configurándolos para bloquear cookies/seguimientos de terceros.Google Analytics. Usamos Google Analytics para entender mejor cómo las personas interactúan con los Servicios, recopilando información y creando reportes sobre el uso. Para más información sobre Google Analytics, haz clic aquí. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, haz clic aquí. Puedes optar por no usar Google Analytics descargando e instalando el complemento para navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Ten en cuenta que, debido a que estos mecanismos de exclusión se aplican por dispositivo o navegador, deberás optar por no participar en cada navegador y dispositivo que uses.
No rastrear (Do Not Track). Algunos navegadores de Internet pueden configurarse para enviar señales de “No rastrear” (“Do Not Track”) a los servicios online que visitas. Actualmente no respondemos a señales de “No rastrear” o similares. Para más información sobre “No rastrear”, visita http://www.allaboutdnt.com.
Otros sitios, aplicaciones móviles y servicios. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios online operados por terceros. Estos enlaces no significan un respaldo o que estemos afiliados a terceros. Además, nuestro contenido puede incluirse en páginas web o aplicaciones móviles o servicios online no asociados con nosotros. No controlamos sitios web, aplicaciones móviles o servicios online de terceros y no somos responsables por sus acciones. Otros sitios y servicios siguen reglas distintas para la recopilación, uso y compartición de tu información personal. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de otros sitios y aplicaciones móviles y servicios online que uses.
Prácticas de seguridad. Usamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger contra acceso no autorizado, mal uso, pérdida, divulgación, alteración o destrucción de la información personal que mantenemos. Desafortunadamente, la transmisión de datos por Internet no puede garantizarse como completamente segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad. En caso de que debamos notificarte sobre una situación que involucre tus datos, podremos hacerlo por correo electrónico o teléfono en la medida permitida por la ley.
Niños. Nuestros Servicios no están destinados a niños, y no recopilamos información personal de ellos. Definimos “niños” como cualquier persona menor de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño sin verificación del consentimiento parental, eliminaremos dicha información. Si crees que podríamos tener información de o sobre un niño, por favor contáctanos en aaron@omneky.com.
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