Maintenant que les changements d’iOS 14 concernant le suivi des données sont en place depuis quelques semaines, les marketeurs sur Facebook ont eu le temps d’évaluer comment la performance de leurs campagnes sera probablement impactée. Fait intéressant, les campagnes pour la plupart des audiences n’ont pas connu de forte baisse, probablement en raison d’une adoption retardée d’iOS 14 par les utilisateurs, ainsi que de la mise en œuvre lente des changements par les développeurs d’applications. Cependant, la performance du retargeting a été affectée, et ci-dessous nous aborderons les meilleures mesures que chaque entreprise devrait prendre pour remettre la performance de ces audiences sur les rails.
Chez Omneky, nous segmentons généralement les audiences de campagnes marketing en « intérêt », « sosie (lookalike) » et « remarketing ». Parmi celles-ci, Interest et Lookalike sont celles qui ont été le moins touchées par les changements d’iOS 14 — il y a moins de données d’audience, mais les analyses que nous avons menées montrent un impact minimal sur les résultats des campagnes.
Le remarketing, en revanche, raconte une autre histoire. La construction de cette audience repose sur la création d’audiences à partir d’événements web haut de funnel qui s’appuyaient auparavant sur des cookies en l’absence d’informations personnellement identifiables ; avec la limitation du suivi par cookies, la taille de cette audience a diminué pour la plupart des entreprises. Sur le plan technique, le pixel navigateur, responsable du suivi des conversions sur le web, est désormais devenu inefficace. C’est l’impact le plus important de la mise à jour iOS, car le remarketing a constamment été l’audience affichant le ROAS le plus élevé.
Tout n’est pas perdu pour autant ! Pour contourner l’inefficacité du pixel navigateur, Omneky recommande de mettre en place l’API de suivi des conversions côté serveur de Facebook. Cela ajoutera à votre site un extrait de code de suivi qui marquera les événements et les conversions au niveau de votre serveur, contournant ainsi en partie le besoin de suivi inter-sites. Une fois cela en place, vous devriez constater une amélioration de l’efficacité des audiences de remarketing.
Suivez notre guide étape par étape pour implémenter la Conversions API sur votre site :
Étape 1:
Étape 2:
Étape 3:
Étape 4:
En suivant ces étapes simples, vous préparerez vos campagnes de retargeting aux changements d’iOS et vous assurerez que votre entreprise connaisse le moins d’interruptions de performance possible. Gardez un œil sur notre blog pour plus de mises à jour sur l’univers du marketing Facebook !
