أصبحت الرقمية القناة الأساسية التي يجب على كل شركة في العالم استخدامها للفوز. يمكن استخدام الرقم الرقمي كضارب رئيسي أو أقرب. عندما تنظر إلى هرم هيكل المبيعات الخاص بك، سترى أنه قد تطور مع التحول الرقمي كأساس. المباشرة وغير المباشرة والشراكات، قم بالبناء عليها حتى تتمكن من اختبار الجزء السفلي لتحسين الجزء العلوي.
الرقمية ليست مجرد أداة للتسويق والعلامة التجارية؛ يجب النظر إليها كجزء من عملية المبيعات وتوليد العملاء المحتملين وجزء من الحمض النووي الخاص بك. تعد سرعة الوصول إلى السوق والقدرة على التكيف مهمة بالغة الأهمية. ستؤثر العملية الإبداعية لاختبار قصتك وروايتها بتنسيقات وطرق مختلفة على نطاق واسع عبر القنوات الرقمية بشكل مباشر على نجاح القنوات الأخرى. تستخدم العديد من المؤسسات وسيلة خاطئة للجمهور الخطأ، مثل استخدام المبيعات المباشرة لزيادة الوعي. اليوم، يجب عليك إعادة التفكير في نهجك واستراتيجيتك.
ترتبط عملية الاختبار الإبداعي ارتباطًا مباشرًا بالمبيعات ويمكنك تسريع النمو باستخدام»المبيعات الإبداعية
أولاً، من المهم معالجة التحولات الرئيسية التي غيرت مشهد المبيعات:
لم تعد طرق البيع التقليدية تعمل. أدت المساحة المكتبية/العمل عن بُعد الأقل إلى عدم فعالية المكالمات الهاتفية الصادرة. عدد أقل من خطوط الهاتف المكتبية والتدخل في الاتصال بالهاتف الخلوي.تعمل عوامل تصفية البريد العشوائي وبروتوكولات الأمان على حظر رسائل البريد الإلكتروني الصادرة . أصبح الوصول إلى عناوين البريد الإلكتروني الآن قريبًا من المجاني، ويتم استخدام القناة بشكل مفرط.
النمو بأي ثمن في عام 2021 أدى إلى تضخم المنظمات، وتم السماح للهواء بالخروج مع انخفاض تدفق رأس المال في عام 2022. الآن يجب على قادة B2B القيام بالمزيد بموارد أقل.
ثانيًا، يمكننا الآن الاستفادة من التقنيات الجديدة التي تتيح الوصول الرقمي، والتي لم تكن ممكنة في السابق. الذكاء الاصطناعي المحسن : رؤية الكمبيوتر1 وتتيح الصور والنصوص المدعمة بالذكاء الاصطناعي تسليم الرسائل والتجارب المخصصة في الوقت الفعلي.ظهور قنوات جديدة : أصبحت فترات انتباه العملاء أقصر وهم يتنقلون بين مواقع الويب والتطبيقات. أصبحت تكلفة الوصول إلى العملاء عبر جميع القنوات (الاجتماعية والتلفزيون المتصل والبرامج) قابلة للتحقيق الآن لجميع الشركات.القدرة على التخصيص: وصل البث إلى الملايين بنفس الرسالة وحاول إرضائهم جميعًا. استهدف Narrowcast مجموعة برسالة مخصصة. يتواصل التخصيص بشكل فردي، وهو أمر ممكن الآن على نطاق واسع.الإسناد: من المتوقع الآن تتبع مصدر العملاء المحتملين/المبيعات، ويمكنك متابعة رحلة العميل عبر كل نقطة اتصال.(1 تقوم Computer Vision على الفور بتحليل الصور الرقمية والفيديو والصوت (إعطاء رؤى حول كيفية تفاعل الجماهير مع الإعلانات)
دعونا نحلل هذا. فيما يلي نظرة على أرقام كيفية قياس المقاييس الرقمية بالمقارنة:
مندوب مبيعات يقوم بإجراء مكالمات هاتفية مباشرة: 30 مكالمة في اليوم × 20 يوم عمل = 600 مكالمة؛ ~ 8 عملاء محتملينمندوب مبيعات يرسل رسائل بريد إلكتروني صادرة: 25 بريدًا إلكترونيًا في اليوم × 20 يوم عمل = 500 بريد إلكتروني؛ ~ 5 عملاء محتملينحملة رقمية جديدة لتوليد العملاء المحتملين للمبيعات: مليون ظهور (الأشخاص الفريدون الذين يشاهدون الإعلان ) شهر؛ ~ 400 عميل متوقع
هذا على نطاق صغير، افترض الآن 100 مندوب مبيعات وميزانية رقمية كبيرة:
المكالمات الهاتفية المباشرة: 60،000 مكالمة في الشهر؛ ~ 800 عميل متوقع في الشهر رسائل البريد الإلكتروني المباشرة: 50,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا، ~ 500 عميل متوقع شهريًا الحملة الرقمية: 15 مليون مرة ظهور، ~ 6000 عميل متوقع شهريًا
هل ترى الفرق الكبير في الحجم من الميزانية الشهرية التي تبلغ حوالي مليون دولار عبر الطرق الثلاث؟
الخطوة التالية هي إدراك كيف يمكنك تمكين فريق المبيعات من استخدام التكنولوجيا الرقمية لتكون المحرك الأساسي وتمكين القنوات الأخرى.
باستخدام التكنولوجيا الرقمية، يمكنك جذب العملاء القادمين إليك. لن يوقفهم أي عامل تصفية للرسائل غير المرغوب فيها أو حظر رقم الهاتف. العديد من هؤلاء العملاء لديهم نوايا عالية ويبحثون بالفعل عن منتجك، مثل العثور على إبرة في كومة قش. كم عدد الإبر في 15 مليون مشاهدة؟ أكثر من 100 ألف بريد إلكتروني مباشر أو مكالمة هاتفية.
يمكن لـ Digital إعادة استهداف العملاء المحتملين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك أو متابعة شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو التفاعل مع علامتك التجارية. يمكنك إعادة توجيه جميع عملائك المحتملين من خلال صورة مذهلة لمنتجك/خدمتك من خلال إعلان رقمي. يمكن رؤية ذلك في أي مكان: أثناء عرض البث التلفزيوني المفضل لديك، أو أثناء مسح Twitter أو LinkedIn، أو القراءة على Reddit، أو لعب لعبتك المفضلة عبر الإنترنت.
يمكنك إعداد فريق المبيعات الخاص بك لتحقيق النجاح. تنتقل العملية إلى الاتصال وإرسال البريد الإلكتروني وراء العملاء المحتملين الذين يأتون إليك من خلال التكنولوجيا الرقمية. يمكنك استخدام الدروس المستفادة من الاختبار على نطاق واسع لإنشاء مواد للأحداث ومن ما يؤدي إلى المبيعات من البيانات.
يمكنك بعد ذلك استخدام مزيج من إعادة التوجيه مع الإعلانات الرقمية والأتمتة ونقاط الاتصال البشرية لنقل عملائك بشكل استراتيجي خلال عملية الشراء.
اختبار منتج جديد أو منتج مناسب للسوق
في وقت سابق، تم تشكيل اتصال بين العملية الإبداعية والبيع. تخيل أن تكون قادرًا على اختبار رسائلك إلى ملف تعريف العميل المثالي على نطاق واسع وتكرار رسائلك باستمرار أسبوعيًا حول ما تخبرك به البيانات في الوقت الفعلي.
لقد غيرت رؤى رؤية الكمبيوتر الإعلان من فن إلى علم. يمكنك تحديد سبب عمل الأشياء. يمكنك سرد قصتك بآلاف الطرق المختلفة المخصصة لكل جهة اتصال. يمكنك بسهولة التحسين أسبوعًا بعد أسبوع واستخدام هذه الدروس عبر القنوات الأخرى. تغييرات رشيقة ودقيقة وسريعة مثل سيف الساموراي بدلاً من السكين الباهت. متاح لجميع الشركات التي تحقق قفزة.
يتيح لك استخدام التكنولوجيا الرقمية كقاعدة للمبيعات اختبار مقترحات القيمة ورسائل عائد الاستثمار بذكاء مع ملايين العملاء المحتملين، ومن ثم يمكنك استخدام هذه البيانات لتسليح فرقك المباشرة وغير المباشرة وفرق الشراكات. يمكنك إنشاء مواد للأحداث والعملاء من النتائج التي تعمل بالفعل. ستسمح لك البيانات السريعة والمزيد من الأشخاص الذين يرونها بتحسين جميع جوانب المبيعات!
يمكنك الانطلاق في أسواق جديدة في غضون أيام، باللغة الأم للبلد، والحصول على نظرة ثاقبة فورية حول ما إذا كان بإمكانك تنمية أعمالك هناك.
عندما تكون هناك تقلبات في السوق أو تغييرات في مجال عملك، يمكنك ببساطة رفع ميزانيتك أو رفضها دون الحاجة إلى إجراء تعديلات كبيرة على موارد الموظفين. قابلة للتطوير.
دليل Omneky للمبيعات الإبداعية
قامت Omneky ببناء عملية لتوسيع نطاق توليد العملاء المحتملين والمبيعات من خلال قوة الذكاء الاصطناعي. إنها حلقة مستمرة من التحليلات والتعليقات من رؤية الكمبيوتر والمبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمخصصة لكل ملف تعريف عميل ومنتج.
يتم دمج العناصر الديناميكية للنسخ والصور والفيديو لكل شخص. لم يعد التخصيص متعدد اللغات ومتعدد القنوات عقبة في الطريق، ولكنه أحد الأصول التي تساعدك على تنمية أعمالك في أي مكان يناسبك.
التوقيت الآن . كل العوامل تؤدي إلى وقت النمو الذكي،
