Durante años, la herramienta más avanzada que los especialistas en marketing tenían a su disposición era su propia intuición sobre las preferencias e identidades de los consumidores. A medida que los espacios de marketing se hicieron más competitivos, aumentó la presión sobre esa intuición, y los directivos perdieron la fe en los directores de marketing a medida que las campañas prosperaban y fracasaban sin ningún pronóstico.
Omneky está cambiando esto. La IA promete revolucionar el marketing sin comprometer el puesto del CMO en la mesa. No, la IA no reemplazará a los profesionales del marketing humano, pero humanizará y personalizará sus campañas como nunca antes.
A medida que los consumidores buscan cada vez más atractivos personales, predecimos que el marketing en general evolucionará hacia un enfoque hiperpersonalizado, impulsado por el poder de la inteligencia artificial.
Humanizando la creatividad a través de la IA
La IA está destinada a humanizar y revolucionar el marketing. Algunos especialistas en marketing piensan que la IA tiene que ver con la automatización, pero en realidad está avanzando hacia la personalización. Los expertos saben que los beneficios del marketing basado en la IA provienen de reducir los datos a gran escala y convertirlos en información que permita a los equipos concentrar sus recursos en la creatividad personalizada.
Como afirma un experto, «[la IA] hará que las marcas abandonen la automatización del marketing y opten por experiencias personalizadas...» El paso de la automatización a la personalización indica una experiencia mejor y, sorprendentemente, más humana para los clientes cuyas personas liderarán los esfuerzos creativos más que nunca.
La demanda de personalización forzará a la IA a pasar a la vanguardia, creando ofertas personalizadas y personalizadas diseñadas para tener éxito para cada cliente individual. Como afirma un líder en tendencias e investigaciones sobre inteligencia artificial: «Los consumidores son... cada vez más exigentes... Quieren cosas ahora... Quieren un compromiso personalizado. Y quieren experiencias nuevas y excepcionales».
La IA tendrá éxito en este cambio de personalización porque capturará información sólida sobre los datos históricos de las campañas ocultos en la montaña de crecientes indicadores de rendimiento de los consumidores de manera que requieren menos recursos, menos tiempo y con mayor precisión. Esto libera a los clientes de los mensajes automatizados e ineficaces y a los creativos de conjuntos de datos complicados e imposibles.
Pasar de la automatización a la personalización
Las empresas que se den cuenta de que pasan de la automatización a la personalización, la predicción y la prescripción se encontrarán inevitablemente a la vanguardia en la que el aprendizaje automático ayuda a los profesionales del marketing a hacer que los anuncios sean más personales, humanos y atractivos.
Eso es lo que todo el mundo ha estado buscando durante mucho tiempo; lamentablemente, un equipo humano determinado no puede gestionar los datos necesarios para personalizar una oferta para cientos de personas y miles de personas simultáneamente. Al liberar a los creativos de conjuntos imposibles de analizar datos, la IA puede ayudar a las empresas a ser más humanas.
Los especialistas en marketing ya no necesitan intuir las demandas de los clientes cada vez más centrados en las necesidades, sino que deben elegir una herramienta que pueda predecir, prescribir y personalizar de una manera clara y fácil de implementar.
Omneky es una herramienta que hace precisamente esto. Con la plataforma Omneky, las empresas y los profesionales del marketing pueden crear y editar contenido con recomendaciones que aumentan la participación de los clientes. El uso de Omneky para la predicción, la prescripción y la personalización es un paso clave para generar el compromiso de los clientes y generar confianza en la marca.
Haz una demostración de Omneky para ver cómo nuestra IA puede ayudarte a humanizar tus campañas, aumentar las conversiones y recuperar la confianza en tu oficio.