La pandemia de COVID de 2020 llevó al mundo 10 años hacia el futuro, empujando a las empresas a racionalizar sus procesos a través de automatización, según Hikari Senju, fundador y CEO del proveedor de plataformas ad-tech Omneky. La recesión ampliamente anticipada empujará a RPA aún más al centro de atención, sostiene.
“La pandemia reveló que ciertos procesos eran improductivos y podrían automatizarse mejor a través de la tecnología. Ahora, la inminente recesión de 2023 ha obligado a las empresas a la modalidad de reducción de costos, lo que resulta en una adopción acelerada de los RPAs”, dijo a VentureBeat.
Senju dijo que 2023 será seminal para el campo de RPA y la automatización del sector de servicios creativos. Al igual que otros, ve el comienzo de IA generativa como motor de crecimiento.
“La IA generativa automatiza la capacidad humana de reconocer patrones a partir de grandes cantidades de datos y usar esos aprendizajes para crear contenido, ya sea texto, imágenes o pronto video”, dijo.