A pandemia de COVID de 2020 arrastou o mundo 10 anos para o futuro, levando as empresas a agilizar seus processos por meio de automação, de acordo com Hikari Senju, fundador e CEO do provedor de plataformas de tecnologia de anúncios Omneky. A recessão amplamente esperada colocará a RPA ainda mais no centro das atenções, ele afirma.
“A pandemia revelou que certos processos eram improdutivos e poderiam ser melhor automatizados por meio da tecnologia. Agora, a recessão iminente de 2023 forçou as empresas a entrarem no modo de corte de custos, resultando em uma adoção acelerada de RPAs”, disse ele à VentureBeat.
Senju disse que 2023 será fundamental para o campo da RPA e da automação do setor de serviços criativos. Como outros, ele vê o amanhecer de IA generativa como impulsionador do crescimento.
“A IA generativa automatiza a capacidade humana de reconhecer padrões de grandes quantidades de dados e usar esses aprendizados para criar conteúdo, seja texto, imagens ou vídeos em breve”, disse ele.